PCテクニカ | 日記 | ASUS製パソコンが初期不良だったので、電話してみた
2014/09/03
ASUS製パソコンが初期不良だったので、電話してみた
9月ですよ、9月。
早いですねー。
今年も残すところ、あと4ヶ月。
頑張っていきまっしょい(›´ω`‹ )
さて、ASUS製PCのキーボードが動かない！とのお電話が。
実物を見ると、確かに特定のキー列だけが動かない。。
水類をこぼした形跡無し。
今年1月に購入した物なので、1年保障で初期不良で対応してくれるかも。
という事で、ASUSに電話した所、水類をこぼした形跡があった場合は、
実費での修理になるが、それ以外は初期不良扱いらしい。
なお、キーボード交換だけの場合でも、OSは初期化されるみたい。
Windows8はデバイス毎にOSで管理しているのかな？
でも、キーボード交換でOS初期化はやりすぎでは。。
と思ってしまいました(´-ω-`)
そんなこんなで、2日後に業者さんが引き取りに来ました。
･･･10日後くらいに戻って来ました。
最近のメーカー修理、意外と早いんですね( ﾟдﾟ)ﾊﾔｰ
ビニールに挟まれてパソコン本体が宙に浮く梱包方法は、
かなりテクニカルに感じました。
診断書付きでした。
(わかりやすい診断書だなー、ちょっと真似しようかな 笑)
修理されたパソコン君。
ASUSは台湾のメーカーで、主にマザーボードを作っています。
自作PCをやっている人にとっては、お馴染みのメーカーですね。
また、ASUSは東日本大震災の時に、マザーボードに
『God Bless Japan -日本に神の祝福あれ』
と刻印した事で有名な親日メーカーです。
僕は昔からASUSを好んで使っていましたが、この件でさらに
好きになりました(*´・ω・`)
あ、今回は無料でした。
ちなみに、ASUSは『エイスース』（今年くらいに読み方変わりました）です。
ただ、昔からのユーザーさんは、以前の読み方である『アスース』と呼んでいます(*´・ω・`)
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